Perguntas Frequentes

Reunimos aqui algumas dúvidas frequentes para tornar sua experiência na Boutique Éden ainda mais leve e transparente.

“Queremos que sua experiência seja tão elegante quanto as peças que você escolheu.”

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos os meios de pagamento disponibilizados no checkout da loja, garantindo praticidade e segurança durante sua compra.

Qual é o custo do frete?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o endereço de entrega e o total da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com transportadoras e serviços logísticos parceiros para garantir que seu pedido chegue com segurança até você.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o Brasil.

Quanto tempo meu pedido demora para chegar?

O prazo de entrega varia conforme o frete selecionado e a região de destino. Em média, os pedidos são entregues entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual o prazo para solicitar troca?

Você poderá solicitar a troca do produto em até 15 dias após o recebimento do pedido.

O que fazer se o produto chegar com algum problema?

Caso seu produto apresente qualquer problema ou avaria, entre em contato conosco através do WhatsApp (15) 97404.0008  para que possamos ajudar da melhor forma possível.

Se ainda restar alguma dúvida, nossa equipe ficará feliz em ajudar você.